ANURAGA HANDMADE offre per tutti gli ordini effettuati la spedizione entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

ATTENZIONE: Nonostante le consegne per oltre il 90% siano effettuate dai corrieri entro 24 ore dalla spedizione, ANURAGA HANDMADE può garantire solo i Termini di Spedizione, mentre quelli di Consegna sono soggetti alle politiche del Corriere Espresso, alle caratteristiche geografiche dell’indirizzo di spedizione e ad altre condizioni normali o straordinarie sulle quali ANURAGA HANDMADE non ha alcuna possibilità di decisione.

Termini generali di spedizione

ANURAGA HANDMADE garantisce la spedizione degli articoli acquistati entro 3 giorni lavorativi dall’ordine nel caso di pagamento con PayPal e Carta di Credito, o 3 giorni lavorativi dalla verifica di pagamento con bonifico.

Tutte le spedizioni dei prodotti ANURAGA HANDMADE sono affidate alle società licenziatarie del marchio GLS e verranno eseguite alle presenti condizioni generali di contratto.

1. Modalità di consegna

Le consegne si intendono effettuate al piano terra, numero civico del destinatario, accessibili ai normali mezzi di trasporto. Le consegne in locali superiori al piano terra o comunque in punti diversi da quelli usuali vanno considerati alla stregua di prestazioni accessorie e supplementari al normale contratto di trasporto e come tali verranno concordati e tassati secondo accordi tra le parti e in considerazione dell’entità della prestazione. Salvo diversa pattuizione, i corrispettivi dovranno essere determinati al momento della partenza e posti a carico del destinatario.

2. Merci fragili

Le merci viaggiano a rischio e pericolo del destinatario. L’invio delle stesse da parte della società non comporta accettazione di responsabilità in caso di danneggiamento e/o rottura. Si raccomanda di accertare l’integrità dell’imballo prima di firmare la bolla di consegna al Corriere.

3. Giacenze

Per la merce che non può essere consegnata al destinatario per qualsiasi ragione non imputabile al vettore o al mittente, nonché per la merce in attesa di istruzioni da parte del destinatario, si provvederà alla custodia dietro compenso da concordarsi in sede di condizioni tariffarie (vedi Condizioni Generali di Vendita). Ogni istruzione per lo svincolo della giacenza sarà efficace solo se per iscritto. Le eventuali riconsegne delle merci saranno gravate di tutte le spese relative, in quanto equiparate a nuova spedizione.

4. Ritardata consegna della merce

Nessun termine tassativo per la consegna ha carattere vincolante per la società, che non risponde in alcun caso per danni derivanti da ritardata consegna della merce. Non avrà alcun carattere vincolante per la società l’apposizione sui documenti di trasporto di termini quale “urgente” o similari.

In caso di deroghe concordate con la società per iscritto, la responsabilità della società non potrà mai eccedere quanto previsto dalla legge. In particolare la società non potrà essere considerata inadempiente in caso di mancato rispetto di eventuali termini concordati per iscritto, qualora si verifichino atti o eventi al di fuori del controllo della società, ivi inclusi:

• la comunicazione incompleta o errata dei dati relativi alla consegna;
• l’irreperibilità del destinatario o il rifiuto dello stesso di ricevere la consegna;
• cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: atti di autorità pubbliche, rivolte, scioperi o altre dispute sindacali, piraterie, eventi atmosferici, ecc.

Caratteristiche generali del servizio

• Servizio espresso di consegna door-to-door
• Tempi di consegna (oltre ai 3 giorni lavorativi di spedizione):
  • 24 ore nella penisola
  • 48 ore in Sicilia, Calabria e Sardegna
• Spedizioni multi-collo
• Tracking costante con informazioni complete sullo stato della spedizione
• Prova di consegna disponibile online