Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, “Prodotti” o “Prodotto”) acquistati attraverso il sito internet www.anuragahandmade.com (di seguito, “Sito”).

L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “Clienti” o il “Cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

I contratti conclusi con ANURAGA HANDMADE attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (“Decreto Ecommerce”).

Indice

Identificazione del venditore
Informazioni relative ai Prodotti
Prezzo
Ordine dei Prodotti
Modalità di pagamento
Conferma di ricezione dell’ordine
Inefficacia dell’ordine
Trasporto e consegna
Errori
Legge applicabile e foro competente
Contatti

1. Identificazione del venditore

Il venditore è ANURAGA HANDMADE
Sede Legale: Via Toppeta 22, Pescara
Codice Fiscale: PRRLGU68M10G482P
Partita IVA: 02443080680

2. Informazioni relative ai Prodotti

Tutti i prodotti ANURAGA HANDMADE acquistabili online sono presentati sul Sito con le relative informazioni e codici prodotto.

Queste informazioni sono conformi alla normativa vigente sulla vendita online e sul diritto di recesso (articoli 52 e 53 del Codice del Consumo).

3. Prezzo

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprensivi di tasse e imposte.

4. Ordine dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare a ANURAGA HANDMADE il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento (PayPal o Carte di Credito) e scegliere l’opzione “conferma ordine”.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “carrello”.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.

Il Cliente avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l’area “Il Mio Account” accessibile attraverso il “Login”.

ANURAGA HANDMADE si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti che comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a ANURAGA HANDMADE e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

5. Modalità di pagamento

ANURAGA HANDMADE accetta i pagamenti effettuati con le seguenti modalità:

PayPal / Carta di credito: pagamento immediato e possibile con tutte le carte di credito, carte prepagate, carte PostePay ricaricabili ed Evolution. Non occorre possedere un conto PayPal: è sufficiente inserire i dati della propria carta. Per i possessori di un conto PayPal il pagamento è facile e immediato.

6. Conferma di ricezione dell’ordine

In conformità a quanto disposto dall’art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell’esecuzione del contratto, a mezzo e-mail, la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato.

7. Inefficacia dell’ordine

Nessun contratto deve intendersi concluso tra ANURAGA HANDMADE e il Cliente qualora ANURAGA HANDMADE abbia fondati motivi di ritenere che il Cliente non operi in base a un effettivo e genuino interesse all’acquisto dei prodotti ordinati, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso.

In tali casi, l’ordine inoltrato dal Cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. ANURAGA HANDMADE provvederà a trasmettere al Cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del contratto, curando altresì l’annullamento di ogni addebito e/o spesa a carico del Cliente.

8. Trasporto e consegna

I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente a mezzo Corriere Espresso GLS. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio italiano (San Marino e Città del Vaticano compresi). Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, ANURAGA HANDMADE emette ricevuta fiscale/fattura della merce spedita, inserita nel pacco di spedizione, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.

Spese di spedizione

€ 7,00 IVA inclusa per le spedizioni con pagamento tramite PayPal o Carte di Credito.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere GLS, con servizio Standard e senza avviso di consegna, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. ANURAGA HANDMADE non è responsabile per ritardi non prevedibili.

Le spedizioni avvengono nell’arco di 3 giorni lavorativi; le consegne entro 24 ore dalla spedizione (ordini acquisiti entro le ore 12) in tutta Italia, ed entro 48/72 ore in Calabria e sulle Isole, salvo imprevisti non imputabili a ANURAGA HANDMADE.

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

Casi di non presenza al momento della consegna

In caso di ritorno del pacco presso la nostra sede per giacenza presso il corriere, verranno addebitati € 9,00 per le spese di giacenza addebitate dal corriere.

Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà risultaste irreperibili al momento della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città per concordare una consegna successiva o il ritiro diretto.

ANURAGA HANDMADE non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il Corriere. Nel caso il Corriere recapitasse il pacco per mancato ritiro, ANURAGA HANDMADE contatterà il cliente per una eventuale riconsegna, richiedendo il rimborso delle spese di giacenza e di spedizione sostenute. Qualora il cliente non provvedesse al pagamento o non si mettesse in contatto entro 7 (sette) giorni dalla nostra richiesta, ANURAGA HANDMADE tratterrà la merce non ritirata per inadempienza.

9. Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

ANURAGA HANDMADE si riserva il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni anche dopo l’invio di un ordine, e di aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali, la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di Vicenza.